Nous voulons que vous ayez une escapade chalet parfaite...
Nous voulons être clairs sur nos politiques pour nous assurer que nos chalets sont le bon choix pour votre escapade. La section "Choses à savoir" donne un aperçu du contrat de location afin que vous ne soyez pas surpris par quoi que ce soit dedans.
Veuillez donc lire attentivement toutes les information and nos politiques. Si vous décidez que ce n'est pas le bon endroit pour votre voyage, merci de respecter nos politiques et nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir une autre fois!
Chalets Hygge a besoin d'un contrat de location signé pour la sécurité de nos chalets et de nos clients. Nous utilisons le contrat de location standard à court terme fourni par la CITQ (Corporation de l'industrie touristique du Québec) avec les modifications appropriées à nos propriétés (commodités, règles de quartier, etc.).
Si vous effectuez votre réservation en ligne via notre système de réservation, vous acceptez les "Conditions de location" au moment de la réservation et aucune autre action ne sera requise.
Assurez-vous d'avoir lu toutes nos règles et politiques et qu'elles conviennent à vos vacances.
Parce que nous sommes à la campagne et proches de la nature, nos résidents locaux comme les écureuils, les ratons laveurs et les souris peuvent être un peu plus actifs. Il n’ya rien à s'inquiéter, c’est typique. Nous souhaitons simplement être proactifs en rappelant à nos clients que nous sommes dans la nature et en partageant quelques conseils:
- Nos chalets sont inspectés et traités par un exterminateur. Il utilise uniquement des traitements adaptés aux animaux, aux enfants et aux aliments donc il n'y a pas de poison et les pièges sont dans des boîtes. Sachez que vous pouvez voir les boîtes dans divers placards et armoires du chalet.
- Gardez les portes extérieures autant que possible fermées, en particulier les portes du patio.
- Assurez-vous que la nourriture est rangée et que vous jamais laissez de nourriture à l'extérieur. Lorsque vous êtes au chalet, gardez la nourriture dans le réfrigérateur entre les repas.
- Ne laissez pas de déchets en dehors des bacs qui se trouvent dans le stationnement. Assurez-vous que le couvercle des bacs sont fermés après avoir mis les ordures.
Nous prenons toutes les mesures possibles pour les empêcher d'entrer dans le chalet, mais même avec toutes ces mesures, cela peut arriver. Dans les rares occasions où cela se produit, nous réagirons immédiatement pour aider à les éliminer et à remédier à la situation. Parce que nous prenons des précautions et que c'est la nature, il est important de noter que nous ne remboursons pas le comportement typique des animaux dans la nature.
Remarque: Si vous avez une peur extrême de ces animaux qui peuvent vous empêcher de profiter de vos vacances, nous vous déconseillons de louer nos chalets.
Veuillez nous faire savoir si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes heureux d'y répondre.